ÖZEL OKULLARDA YAPILAN FAHİŞ ZAM, GERİ ALINABİLİR Mİ?
Taktik iyi işliyor fakat veliler, bu konuda haklarını bilmese de hukuken elleri çok güçlü. Yine konuyla ilgili Tüketici Konfederasyonu Başkanı Ağaoğlu, velilere yol göstererek Velilerin okula e-posta göndermesini öneriyor. Velilerin okula gönderecekleri e-posta, “Ben bu hizmeti almak istemiyorum, bana çok pahalı geldi, çocuğumun kaydını yapmak için beni mecbur tuttunuz bu bedeli aldınız” diyerek itiraz etmesini tavsiye ediyor. Ve bu e-posta ve karşılık gelen yazıları saklamasını ve 10 yıl boyunca sipariş etmedikleri yemek, kitap, etüt gibi bir hizmet veya ürünü kullansalar dahi bedeli geri isteme haklarının olduğunu ifade ediyor.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanunun 7’nci maddesine göre; sipariş edilmeyen malların gönderilmesi ya da hizmetlerin sunulması durumunda tüketiciye karşı herhangi bir hak ileri sürülemez. Bu hallerde tüketicinin sessiz kalması veya mal ve hizmetin kullanmış olması kabul beyanı olarak yorumlanamaz.
Milli Eğitim Bakanlığı Özel Öğretim Kurumları Yönetmeliğinde ise, “Öğrencilerden yemek, kahvaltı, servis, pansiyon, yatakhane, kırtasiye, kitap vb. hizmetlerden alacakları ücretleri mayıs ayı sonuna kadar tespit ederler. Bu fıkrada yer alan hizmetlerden talep eden veliler faydalanır” yazıyor. Yani isteyen bu hizmetleri alır, isteyen almaz. Yine Tüketici kanununda da bununla ilgili madde de, “Bir ürün ve hizmet satın alınırken, bir başka ürün ya da hizmetin satın alınmasına zorlanamaz” yazıyor ki bu duruma kanunlar izin vermiyor.
Özel okullar; örneğin 100 bin liraya varan yemek ücretini veliler ödemediklerinde çocukların kaydını silebiliyorlar. Okul ücreti 100 bin TL, yemek ücreti 110 bin TL diyorlar. Ödeyen veliler yemek, kitap kıyafet, fazladan etüt, genel giderleri ödemek istemediğini ancak kayıt yaptırabilmek için zorunlu olarak bu bedeli ödemek zorunda kaldığını ifade ediyorlar.
“1 MİLYON TL’YE VARAN OKUL ÜCRETLERİ VAR”
Şu anda Özel okullarda ek hizmetlerle birlikte 1 milyon TL’ye varan okul ücretleri var. Bazı özel okullar sitelerinde bunu ilan etti. Özel okullarda, ara sınıflarda ücret sınırlaması ÜFE+TÜFE/2+5 puanı ile belirlenmekte. İlkokul, ortaokul ve lise başlangıç sınıflarında ve ek hizmetlerde artış sınırlaması olmayan Özel Okulların ücretlerin ocak ayı başından mayıs sonuna kadar ilanı zorunludur. Bu tarihler arasında ilan edilmezse, bir önceki eğitim yılındaki ücret uygulanıyor.
Özel okullardaki Fahiş zamma dikkat çekmek için, şikayetvar.com’a sitesine girilerek bakılmasını tavsiye ediyorum. Durumun ciddiyetini, velilerin yaptıkları şikayetlerde ve tepkilerde daha net görebilirler.
VELİYİ İSYAN ETTİREN EK ÜCRET VE FAHİŞ ZAMLAR İÇİN SÜRPRİZ EMSAL KARAR
Yemek, kırtasiye, etüt gibi ardı arkası kesilmeyen ek ücretler velileri isyan ettirdiğine yukarıda dikkat çekmiştim. Tüketici Hakem Heyeti’ne itirazını ileten bir velinin şikayeti üzerine verilen karar benzer durumdaki veliler içinde emsal oldu.
İzmir’deki bir özel okulda çocuğu okuyan öğrenci velisi Oğuz Kul’un iddiasına göre; özel okul 40 bin lira olan eğitim ve yemek bedelinin 98,99 bin lira civarına çıktığını söyledi ve veliyi imzaya zorladı. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuran veli Oğuz Kul, haklılığı kanıtlandı, yasal sınırın üzerindeki ücret için iade kararı verilerek tüm özel okul velilere emsal karar olmuş oldu.
Aslında yukarıda özet halinde anlattığım özel okullarda eğitim öğretim gören öğrencilerin velilerinin isyan ve tepkisinin en net ve kökten çözümü şöyle; Çözüm Net: EĞİTİM; MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞININ ADI GİBİ MİLLİ OLMALI, DEVLET EĞİTİME YETEMİYORSA ÖZEL EĞİTİM HİÇ YETEMEZ. O yüzden Eğitim Politikası yeniden gözden geçirilerek ÖZEL olmadan MİLLİ EĞİTİM olmalı. Ve Türkiye’nin kalkınması için MESLEKİ EĞİTİME önem verilmeli diye düşünüyorum.
Not : 9 Eylül İzmir’in Kurtuluşu kutlu olsun, 2024-2025 Eğitim Öğretim yılı, tüm öğrenci ve öğretmenlerimize hayırlı olsun. Sorunsuz, başarılı ve özel olmayan Milli bir Eğitim Öğretim yılı diliyorum.
İrfan Onan
YORUMLAR